← arbloop

Политика обработки персональных данных

⚠️ Черновик документа. Оформление в процессе; итоговая редакция готовится с юристом. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с приведёнными ниже положениями в их текущей редакции.

1. Оператор

Оператором обработки персональных данных является владелец Сервиса. Реквизиты оператора и адрес для направления обращений публикуются на этой странице; до их публикации обращения принимаются через бота поддержки, указанного в интерфейсе Сервиса. Обращение рассматривается в срок, установленный законом.

2. Какие данные обрабатываются

Пользователи Сервиса: идентификатор Telegram, имя и username, ссылка на фото профиля, IP-адрес при первом входе, роль и настройки интерфейса, история подписки и платёжные метаданные (адрес перевода и факт его поступления; реквизиты банковских карт не запрашиваются и не хранятся), тексты обращений в поддержку, записи собственного дневника сделок, адрес криптокошелька при заявке на выплату.

Данные из открытых источников: сведения, опубликованные продавцами в объявлениях P2P-площадок (никнейм, статистика исполнения, условия сделки), и сообщения из открытых Telegram-каналов и чатов.

3. Цели и правовые основания

Авторизация и работа личного кабинета, предоставление подписки, расчёты по реферальной программе, поддержка пользователей — основание: исполнение договора (оферты) и согласие субъекта. Предотвращение злоупотреблений (IP при регистрации) — основание: законный интерес оператора. Обработка данных из открытых источников — основание: п. 10 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, обработка данных, доступ к которым предоставлен субъектом неограниченному кругу лиц.

4. Сроки хранения

Данные аккаунта — пока аккаунт существует; после удаления аккаунта они обезличиваются, а записи о расчётах сохраняются без привязки к личности. Объявления и извлечённые из них факты — до трёх часов после снятия объявления с площадки. Сообщения из Telegram-чатов — 30 минут с момента публикации. Журналы веб-сервера и системные журналы (включая IP-адрес и адрес запроса) — 14 дней. Факт согласия с документами Сервиса хранится как основание обработки.

5. Передача третьим лицам

Сервис не продаёт персональные данные. Передача возможна: провайдеру хостинга — в объёме, необходимом для работы; Telegram (Telegram Messenger Inc.) — при авторизации, работе бота и мини-приложения, что является трансграничной передачей; по требованию закона. Тексты объявлений с площадок обрабатываются внешним языковым сервисом для извлечения условий сделки — в этот поток данные пользователей Сервиса не передаются.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие. Пользователь Сервиса может выгрузить свои данные и удалить аккаунт самостоятельно в разделе «Мой профиль». Иные обращения, в том числе от лиц, чьи данные опубликованы в открытых источниках, направляются оператору и рассматриваются в срок, установленный законом.

7. Cookie

Сервис использует файлы cookie. Состав и назначение описаны в отдельном документе «Файлы cookie».

8. Защита и изменения

Доступ к данным ограничен, пароли и секреты в интерфейсе не отображаются. Действующая редакция настоящей Политики публикуется на этой странице; дата редакции указана в её начале.

Редакция от 2026-08-30. arbloop — информационный (data/signal) слой.